30 dagen niet goed geld terug

Het is voor ons belangrijk dat al onze klanten tevreden zijn over de geleverde diensten en dat geldt natuurlijk ook voor nieuwe klanten. Daarom biedt Argeweb een duidelijke niet-goed-geld-terug garantie. Indien wij binnen de eerste 30 dagen niet nakomen wat wij beloven, dan kunt u uw geld terug vragen.

De 30 dagen starten op het moment van het invoeren van de webhostingaanvraag via www.argeweb.nl.

Onderstaande punten zijn alleen geldig voor nieuwe klanten.

  • Indien u voor 17:00u een bestelling bij Argeweb plaatst, dan garanderen wij u dat u dezelfde (werk)dag nog de beschikking heeft over de logingegevens (per SMS). Indien u op vrijdag na 17:00 een bestelling plaatst dan ontvangt u deze gegevens maandagochtend. Het is wel noodzakelijk om bij de bestelling een geldig mobiel nummer op te geven.
  • Na het inleveren van het contract wordt uw domeinnaam (nieuwe registratie, geen verhuizing) binnen 2 werkdagen geregistreerd.
  • U ontvangt per post uw pakketgegevens en handleiding binnen 2 werkdagen.
  • Nadat uw domeinnaam is geregistreerd dient uw e-mailaccount direct te werken
  • Nadat uw domeinnaam is geregistreerd dient uw FTP direct te werken.

Heeft u tijdens de eerste 30 dagen geen vertrouwen in de diensten van Argeweb, omdat wij ons niet aan bovenstaande garanties hebben gehouden, dan kunt u zonder problemen uw account opzeggen en krijgt u uw geld terug.

Procedure

U kunt uw ontevredenheid schriftelijk kenbaar maken aan Argeweb en aangeven op welke punten wij onze beloften niet zijn nagekomen. Indien gewenst krijgt u dan uw geld terug en wordt het contract ontbonden. Wij geven u vervolgens 30 dagen de tijd om uw domeinnaam ergens anders onder te brengen.

Interesse?