Argeweb Blog
Een website maken is pas het begin, MKB Nederland!
Je hebt een mooie website online staan op bijvoorbeeld webhosting van Argeweb en bent er blij mee. Jouw producten of diensten worden goed getoond en klanten kunnen je op alle mogelijke manieren benaderen. Maar wat doe je als ondernemer verder met je website? Weet je bijvoorbeeld hoeveel bezoekers je hebt? En komen ze vaak terug op …
Drie valkuilen van het in kaart brengen van de Customer Journey
Het in kaart brengen van de customer journey is absoluut heel goed. Het geeft je inzicht in wie jouw klant is en welke reis hij maakt voordat hij bij jou klant wordt. Toch zitten er wat valkuilen aan het in kaart brengen van deze zogenaamde klantreis. 1. Je kunt niet in het hoofd van jouw …
Perfecte match: medewerker en klant
In de blog waarin Manon je vier tips gaf over klanttevredenheid, hebben we in tip vier al even kort besproken dat het belangrijk is om je medewerkers te belonen. Naast het belonen is het natuurlijk ook heel goed om gebruik te maken van de expertise van medewerkers op klantgebied. We breiden deze tip daarom in …
Webhosting besteld, en dan?
Als je webhosting hebt besteld, heb je natuurlijk nog geen kant-en-klare website. Deze moet je nog bouwen en voordat je daarmee kan beginnen moet je nog een aantal stappen doorlopen. Welke stappen dat zijn leggen we je hieronder uit. Werkt er iets niet of loop je tegen een stap aan waarbij je niet weet wat je …
Sway in Microsoft 365
In het totaalpakket dat wij aanbieden met onze dienst Microsoft 365 zit een tool die de moeite waard is om een blog over te schrijven: Sway. Met deze tool maak je een indrukwekkende presentatie, een mooie nieuwsbrief, verslag of vakantieverhaal. Je kunt jouw document helemaal zelf ontwerpen of gebruikmaken van de standaard sjablonen. Die …
Pluspunt – vier successen!
We hebben het in de blog van Manon gehad over de vier tips voor het verhogen van je klanttevredenheid. Een hoge klanttevredenheid zorgt voor blije klanten, maar ook tevreden reviews, tweets of zelfs persoonlijke bedankjes, zoals taarten of een handgeschreven kaart. Het is belangrijk om niet alleen extern deze successen te vieren, maar vooral ook …
.blog domeinnaam is live!
Na het uitkomen van de populaire .shop domeinnaam in september, is vandaag de .blog domeinnaam uitgekomen. Met deze nieuwe extensie komen er weer veel nieuwe domeinnaam registratie mogelijkheden op de markt. Heb jij een goedlopende blog? Of ben je van plan om er één te starten? Dan is een .blog domeinnaam echt iets voor jou! …
Vier tips voor het verhogen van je klanttevredenheid
Er worden tegenwoordig directeuren aangenomen die zich met klanttevredenheid bezighouden, er worden trainingen gegeven die je helpen om de klantreis in kaart te brengen, er wordt interactie verwacht met je doelgroep middels sociale media. Kortom: de klant is ‘hot’ en belangrijker dan ooit. Iedereen is (of wordt) zich meer bewust van de tevreden …
