Je bent hier eerder over geïnformeerd. Op deze pagina zetten we alles nog eens overzichtelijk op een rij: wat er verandert, wat gelijk blijft en wat je kunt verwachten.
Argeweb is al enkele jaren onderdeel van Yourhosting. We zijn gestart met het overzetten van klantomgevingen naar Yourhosting, zodat we onze systemen samenbrengen op één platform en onze dienstverlening verder kunnen verbeteren. Jouw website, e-mail en andere diensten blijven gewoon werken en je hoeft zelf niets te doen. Zodra jouw klantomgeving is overgezet, ontvang je van ons een bevestigingsmail met alle belangrijke informatie nog eens op een rij.
Je account blijft gewoon bestaan en je huidige wachtwoord blijft werken. Alleen de manier van inloggen verandert.
Je producten en instellingen blijven ongewijzigd.
Goed om te weten: wil je later je pakket aanpassen (up- of downgrade)? Dan kies je uit ons actuele aanbod binnen Mijn Yourhosting.
Door de systemen van Argeweb en Yourhosting samen te brengen, kunnen we verbeteringen sneller doorvoeren en onze dienstverlening verder ontwikkelen. Zo profiteer je sneller van nieuwe mogelijkheden, een betere infrastructuur voor jouw hosting en een betere gebruikerservaring. Daarnaast krijg je toegang tot een moderne klantomgeving waarin je eenvoudig jouw producten, facturen en gegevens beheert.
Op dit moment hoef je niets te doen. Zodra de overgang voor jouw account is afgerond, ontvang je van ons een e-mail met een bevestiging en alle belangrijke informatie nogmaals op een rij.
Via login.account.yourhosting.nl . Voor contact met de klantenservice ga je naar www.yourhosting.nl/contact .
Met het e-mailadres waarop je het verhuisbericht hebt ontvangen, en je bestaande wachtwoord — niet meer met een klantnummer.
Nee, je wachtwoord blijft hetzelfde. Lukt inloggen toch niet, dan stel je via "Wachtwoord vergeten" eenvoudig een nieuw wachtwoord in.
Ja. Dit nieuwe nummer gebruik je vooral bij contact met de klantenservice. Voor inloggen heb je alleen je e-mailadres nodig.
Nee, al je actieve diensten worden overgenomen en blijven actief onder dezelfde naam en voorwaarden. Wil je op termijn iets aanpassen aan je hostingpakket, dan kies je voortaan uit het aanbod van Yourhosting.
Je ontvangt facturen voortaan vanuit de administratie van Yourhosting. De inhoud en opmaak zien er anders uit, en Yourhosting staat als aanbieder vermeld in plaats van Argeweb.
Het nieuwe rekeningnummer is NL27 RABO 0129 2845 64. Zonder automatische incasso kunnen € 2,00 administratiekosten per factuur gelden. Je kunt hiervoor eenvoudig een machtiging afgeven in Mijn Yourhosting.
In je nieuwe beheeromgeving kun je:
De oude Argeweb-beheeromgeving is dan niet meer beschikbaar. Voor oudere facturen neem je contact op met de klantenservice.
